Servicevilkår

Servicevilkår – PEDERSENPHOTO

Disse vilkår gælder for køb foretaget på PEDERSENPHOTO’s webshop. Ved at gennemføre et køb accepterer kunden nedenstående vilkår.

Produkter

PEDERSENPHOTO sælger fotografiske værker som fysiske FineArt-print. Vi bestræber os på at vise billeder, farver og produkter så korrekt som muligt. Der kan dog forekomme mindre forskelle mellem gengivelsen på en skærm og det færdige print, blandt andet på grund af skærmindstillinger og det valgte papir.

Produktion

Printene produceres professionelt af WhiteWall på vegne af PEDERSENPHOTO. Produktionen påbegyndes efter bestilling, og det færdige produkt sendes som udgangspunkt direkte fra WhiteWall til kunden.

PEDERSENPHOTO er kundens aftalepart ved køb i webshoppen. Eventuelle spørgsmål eller problemer vedrørende en ordre skal derfor rettes til PEDERSENPHOTO.

Bestilling og betaling

Når en ordre afgives gennem webshoppen, modtager kunden en ordrebekræftelse på den oplyste e-mailadresse.

Betaling sker via de betalingsmuligheder, der tilbydes i webshoppen. De gældende priser fremgår ved det enkelte produkt og ved checkout inden købet gennemføres.

Levering

Produkter produceres og afsendes af WhiteWall. Produktionstid og leveringstid kan derfor variere afhængigt af produkt, destination og eventuelle travle perioder.

De nærmere oplysninger om levering fremgår af vores leveringspolitik.

Fortrydelse og returnering

Fortrydelse, returnering og refundering sker i henhold til vores retur- og refusionspolitik og de rettigheder, kunden har efter gældende forbrugerlovgivning.

Kontakt PEDERSENPHOTO, inden en vare returneres, så vi kan oplyse, hvordan returneringen skal håndteres.

Skader, fejl og reklamation

Hvis et produkt ankommer beskadiget, har en produktionsfejl eller ikke svarer til den bestilte vare, bedes kunden kontakte PEDERSENPHOTO hurtigst muligt.

Send gerne ordrenummer samt billeder, der viser problemet og eventuel beskadigelse af emballagen. Vi hjælper herefter med at finde en løsning.

Kundens lovbestemte reklamationsrettigheder påvirkes ikke af disse vilkår.

Ophavsret

Alle fotografier og øvrigt visuelt materiale fra PEDERSENPHOTO er beskyttet af ophavsret.

Køb af et fysisk print giver kunden ejerskab over det købte eksemplar, men overfører ikke ophavsretten til fotografiet. Fotografierne må derfor ikke kopieres, reproduceres, digitaliseres, offentliggøres eller anvendes kommercielt uden forudgående tilladelse fra PEDERSENPHOTO.

Ændringer og fejl

Vi forbeholder os ret til at ændre priser, produkter og oplysninger i webshoppen. Vi tager forbehold for åbenlyse prisfejl, tekniske fejl og andre åbenlyse fejl i webshoppen.

Intet i disse vilkår begrænser kundens rettigheder efter ufravigelig dansk forbrugerlovgivning.

Kontakt

Spørgsmål vedrørende produkter, bestillinger eller disse vilkår kan sendes til:

PEDERSENPHOTO

E-mail: mailto:ajp@pedersenphoto.eu